在個性化消費的浪潮下，定制成了紙巾機械行業追逐的方向，不僅是定制產品，就連服務也在消費者的需求下走上了定制化的道路。對于發展中的紙巾機械行業而言，這無疑是為企業開辟了一條可持續發展的道路。
定制服務利于品牌提升
隨著我國經濟進入“新常態”，市場總體需求的放量增速放緩。消費者購買方式將突破現有的銷售渠道，購買場所和形式將呈現多元化融合。企業的品牌知名度很大程度上是建立在產品質量和服務基礎之上的，如果企業的定制化服務能夠很好地滿足客戶的要求，將有利于企業品牌價值的提升。
定制服務是發展大勢所趨
對于企業來說，80、90后的崛起，讓消費主力軍呈現年輕化的趨勢。品牌忠誠度降低、個性化需求提升，讓消費者不僅關注產品的理性功能，更加追求品牌所帶來的感性智慧和價值觀的契合。同時，對個性化解決方案更為青睞，對服務的要求也更加嚴苛。如果能夠圍繞消費者客單價值的提升，圍繞消費者，企業若能適度延伸產品和服務提升，將會從單個消費者身上獲取更大的價值實現。在這一前提下，定制服務成為市場發展的藍海。
企業要緊跟用戶需求
企業在追求發展的過程中，不少企業一心想著向更高、更深層次進階，卻忽視了消費者最真實的體驗，從而離用戶越來越遠。如果企業走入這樣一種發展模式，那么其實是一種負價值，因為當忽略了用戶的需求時其實就等于放棄了不斷進步的途徑。在不斷的市場試驗中可以發現：消費者提出的問題其實是提升企業發展最快速且最有效的方法。因此，企業在提供定制服務時，需跟著用戶需求走。
總之，企業在提供定制服務時，站在消費者角度思考問題，注重其真實需求，唯有此，定制服務才會有人問津，而不僅僅是個經營理念。
企業在提供定制化服務的很時候，要站在消費者的角度考慮，迎合消費者的需求，注重其感受。只有這樣，定制化才能符合市場需求，實現長遠的發展。
